Ce que vous allez apprendre dans ce livre de management :
Comment renforcer votre leadership naturel sans jouer un rôle ou forcer l’autorité
- L’art de l’influence et de la conviction pour que votre équipe adhère à vos décisions sans contrainte ni manipulation.
- La gestion des conflits : les comprendre, les anticiper et les résoudre sans stress
- L’écoute active et la communication d’impact, des outils concrets pour décoder les véritables enjeux de vos collaborateurs
- Pourquoi la sphère de responsabilité est la clé d’un management serein et efficace
- Comment développer un mental d’acier, pour rester calme, assertif et confiant face aux difficultés du quotidien